المهام:

• تقديم خدمة إدارة الحالة للأطفال والالتزام بالمبادئ التوجيهية الخاصة بإدارة الحالة.
• إعداد تقارير الحالات وتقديم التوصيات.
• وضع خطط لإدارة الحالة , تلبي الاحتياجات المحددة في المخاطر والتقييمات الشاملة والحصول على دعم من المشرف عند الضرورة.
• تقديم خدمات الدعم والمشورة للأطفال و أولياء الأمور.
• إحالة الأطفال و الأسر إلى خدمات أخرى إذا لزم الأمر.
• الحفاظ على خصوصية ملفات إدارة الحالة للحالات.
• ضمان مصلحة الطفل الفضلى بأي خدمة أو قرار يقدم للطفل.
• إغلاق الحالات وفقاً للمعايير الدنيا في إجراءات التشغيل القياسية.
• الحفاظ على أمان وسلامة المستفيدين النفسية والجسدية.
• العمل على جدول تتبع الحالات بكل معلوماته والعمل على تحديثها شهرياً حسب تطور الحالات.
• كتابة قصص نجاح لحالات الأطفال الذين تم تقديم خدمة إدارة الحالة لهم وتم إغلاق الحالة بنجاح.
• العمل على تحديث خارطة الخدمات بشكل دوري لضرورة وجودها بعملية إدارة الحالة.
• أداء أي مهام أخرى يطلبها مدير البرامج أو مسؤل البرنامج فيما يخص إدارة الحالة.
  
  

• سياسة حماية الطفل:
  تعتبر جمعية عطاء أن أي نوع من أنواع إساءة معاملة الأطفال غير مقبول، حيث تدرك مسؤوليتها في حماية الأطفال من الأذى في جميع مجالات عملها. تأكد جمعية عطاء إنها ملتزمة بضمان بيئة آمنة للأطفال وتتخذ موقفًا صارمًا ضد أي نوع من أنواع إساءة معاملة الأطفال واستغلالهم.
  
  سياسة مكافحة التمييز والإساءة والتحرش:
  توفر جمعية عطاء فرص عمل متساوية لجميع المتقدمين للتوظيف، ولن يتسامح مع أي شكل من أشكال التمييز أو الإساءة أو التحرش (الجنسي أو غير ذلك)، على أساس العرق، أو الدين، أو الأصل، أو العمر، أو الحالة الاجتماعية أو الجنسية، أو الإعاقة، أو الوضع العسكري.
  يجب على موظفي جمعية عطاء أن لا يشاركوا، تحت أي ظرف من الظروف، في أي نوع من أنواع التمييز، أو التحرش، أو الإساءة (جسدية أو جنسية أو كلامية)، أو التهديد أو الاستغلال، أو بأي طريقة أخرى تنتهك حقوق الآخرين داخل أو خارج الجمعية.